Gostei da matéria, mas só uma correção na "Situação dois": Não é radio bottons e sim radio buttons.

Mais um texto interessante, claro e de fácil leitura. Parabéns!

Recebi o contato de James Rebelato por e-mail, mas há um erro, pois a minha resposta com a msg de que não pôde entregar. Então, segue resposta:

obrigada pelo comentário e vou tentar acrescentar esse dado à matéria.
Esses números são divulgados pelos canais/portais de mídia como Uol, IG, Terra, entre outros. Quando uma empresa vai contratar mídia, o portal entrega vários números de acesso, cliques a banners e porcentagens de aberturas e cliques a e-mails.
Os retornos giram em torno desse número que passei, 3% de abertura dos e-mails. Os outros 96% apagam o e-mail antes de abrir e há 1% de erro em média. Claro que há casos excepcionais que atingem até 8% de abertura. Mas para isso acontecer eles usam estratégias e artimanhas de marketing, que nem sempre são verdadeiras.
Espero ter esclarecido, agradeço mais uma vez.
[ ]s,

Eu recebi seu artigo através de um newsletter,
interessante né ???

Ana Amélia. Não posso deixar de comentar alguns pontos deste seu artigo...tenho absoluta tranquilidade em afirmar que
1°)Se utilizado um sistema profissional e adequado para envio de e-mails comerciais ou newsletters e;
2°) Através de uma infra-estrutura de TI também adequada e escalável...aliados as melhores praticas relacionadas à preocupação com "relevância, periodicidade adequada, perfil dos destinatários, segmentações apropriadas , permissão e etc." ...certamente as taxas de aberturas e cliques serão outras. Vejo isso na pratica já que a empresa que trabalho oferece serviços e ferramentas para relacionamento através de e-mail e posso adiantar que as taxas dos nossos clientes são na média muito superiores.

Não estou duvidando das estatísticas que vc citou no artigo. Só não acho realmente que o excesso tal como vc tão bem descreveu, seja o principal vilão das baixas interações....minha opinião é
que hoje em dia o grande desafio é conseguir entregar estes e-mails. Isso pq existe por traz das redes corporativas, provedores de acesso e conteúdo os famosos sistema de proteção (firewalls e anti-spams).

Temos então duas percepções quanto à classificação de e-mail ser ou não um spam. Uma por parte dos sistemas de Anti-spams e outra pelos próprios destinatários.

Estes sistemas analisam e classificam um e-mail antes ser entregue ao seu destinatário. São analisados Domínios e IPs do Sender, Código Fonte do HTML Peso, Assunto, Quantidade de emails sendo
entregues num determinado espaço de tempo e assim por diante. Vale dizer que estas regras para classificação são semelhantes tendo poucas variações entre os diversos fabricantes. Neste caso, empresas como
a que trabalho e que possuem uma infra-estrutura de TI adequada tem melhores condições físicas e lógicas de entregar os emails sem ser classificados. Talvez por isso, nossos clientes consigam taxas de abertura
superiores aos demais de mercado.

Ou seja: Enviar emails e disponibilizar relatórios estatiscos deixou de ser diferencial nas ações de e-mail marketing e newsletters. A questão hoje é conseguir entregar estes emails.

Mas concordo contigo que a relevância e personalização do conteúdo ainda devem ser uma das principais preocupações.

Um grande abraço

Luiz Augusto Pereira